Carta della qualità | Web Annacademy Roma: la scuola della bellezza

Carta della qualità

La Carta della Qualità dell’ente di formazione Annacademy, si pone come obiettivo quello di rendere note le caratteristiche dei servizi offerti (come tatuaggi e makeup) ai committenti e beneficiari e si ispira a criteri e principi di uguaglianza, efficacia e trasparenza. La Carta della Qualità è un documento di informazione e documentazione che Annacademy impiega sia a livello interno per garantire il coinvolgimento di tutti gli operatori, sia verso l’esterno a favore dei committenti e beneficiari. In particolare essa ha lo scopo di esplicitare e comunicare gli impegni che Annacademy assume a garanzia della qualità e della trasparenza dei servizi formativi offerti, in termini strategici (politica della qualità), organizzativi (predisposizione ed erogazione dell’offerta), operativi (obiettivi e standard specifici) e preventivi (dispositivi di garanzia di committenti/beneficiari). La Carta sarà aggiornata periodicamente per consolidare i livelli di qualità raggiunti e introdurre cambiamenti che possono scaturire anche dal monitoraggio periodico della soddisfazione dei clienti. L’adozione della Carta della Qualità dell’Offerta Formativa si inserisce in una serie di iniziative volte a promuovere una più ampia valorizzazione del patrimonio culturale e professionale della società e ad adeguare per quanto possibile, in armonia con le esigenze della tutela e dell’innovazione, l’organizzazione delle attività alle aspettative dei clienti.
Carta della Qualità

Annacademy
Via Glauco 39 Roma Anzio, Italia 00042
Phone: 069872431